風俗店長になるには覚える事がたくさんある【8】

「実録風俗業界」

小野妹子（元風俗店長） 0 2,000 2017/12/10

まずは店舗の業務から

初めに覚えさせられたのは数字(売上)の管理。
店舗の売上に関して、スタッフは一日当たりの売上しか把握しておらず、もちろん私もそのうちの一人であった。
責任者になるにあたって、最も重視されるのは店舗全体の売上高であり、ひいては月の売上から年間の黒字、その数字が低ければトップとして認められず
つまりは昇格したところで、すぐさま降格させられる可能性もある、と説明を受けた。
『やっぱり、自分が推薦した人間には降格してほしくないからね。少し厳しいことを言うかもしれないけど頑張ってね。』
諭すような口調で私の方をポンッと叩くと、口角だけを上げる独特な笑顔で彼は頷いた。

私は学生時代から数学が特に苦手で、PC画面に映る売上画面を見るだけで頭が痛くなった。
しかし店舗の責任者になりたいという人間が、そんな理由で売上の管理を投げ出すわけにもいかず
無い頭を捻りながら、時にはマネージャーに教えてもらい、徐々に理解できるようになっていったのだ。

そして月間の売上が把握できるようになった頃
自分が愚かなまでに全体を見ず、目の前の売上だけを追いかけていたのかが身に染みて感じる様になった。
もちろんそれはスタッフであれば知る事の出来ない情報の部分である為に、分析が出来ず、仕方の無い事ではあるのだが
それでも末端であった私達の仕事にこれほどまで効率的が悪く、無駄があったのかと驚きを隠せなかった。

それと同時に柳沢マネージャーの大きな器量を感じた瞬間でもあった。
普通これほどまでに思い通りにならない従業員の動きに対して、憤りを露わにせず、的確に指示を出したり
従業員に対して(特に私の様な新人に)フォローを入れたり出来るものなのだろうか。
私自身工場で働いていた時、入ってくる新人に仕事を教えたりするのはとても苦手で、仕事が出来ない人間に対しては
教えてあげようという気持ちよりも『なぜこんな事が出来ないのか』と憤りを感じるタイプだった。
そんな感性から、彼の部下に対する教育の姿勢は、私の眼にとても理想的な上司像に映った。

部下の教育について、マネージャーにそれとなく聞いてみたことがある。
『以前も少し話したけど、店舗の売上を作っているのはキャストの子達だよね。それと同じで、キャストを売り出している部下も店舗の売上を作る大切な要因なんだよ』
真剣な眼差しで彼は続ける。
『売上は店舗全体が協力して作るものであって、誰か一人が頑張ったところで限界があるんだ。だから俺は男性スタッフの教育にも力を入れるんだよ』
と、少し笑顔を見せながら話すマネージャーはとても頼もしく見えたのだった。

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